九把刀昨晚的新文章，讓今天的新聞不愁話題，我看到藍藍路也發了新文章，忍不住也一邊跟朋友討論一邊整理對話內容。九把刀是目前的媒體寵兒，總是能吸引到媒體注目，甚至有人說媒體是九把刀養的寵物，是有點誇張，但是還真有那麼點感覺。可是九把刀跟藍藍路的文章卻搞不清楚傳銷與直銷的差別，讓我替直銷開始抱委屈。
直接銷售：企業不經過中間商而將商品直接介紹、提供給消費者，也可給消費者直接的服務。
傳播銷售：在直銷基礎上加上各式規範規則，如：紅利、抽成、加盟、介紹等各式各樣手法去增加銷售體系、數量，都算是傳銷。
我在大學時，曾經接觸過傳銷，因為當時的產品是付費mail服務，包含一些信件編輯跟管理功能，一個月大約在500-700左右的費用，同樣也有上下線跟階級制度。當時一度讓我心動，但是在我仔細想過產品好不好用時，我發現我沒辦法說服別人來跟我一起購買使用這項產品。網路的免費資源太多了，也會一直持續下去，結果最後我拒絕加入，而我喜歡的女生(拉我去聽的人)跳了進去，後來就再也沒聯絡了。軍中退伍的一位學弟，在退伍後跑去做香料的直銷，自己跟公司拿貨，找客源販售商品以及自己的服務，也做到自己的店面。
不管是哪種銷售方式，我都非常相信自己的感覺跟喜好，因為我真的無法把我不信任、不喜歡的東西推薦給朋友。我會變成啞巴，沒有話可說，更不用說叫我背規格、優缺點，那些一點都不吸引人。但是傳銷非常容易出問題，因為有太多的規則，而規則就是用來鑽漏洞跟破壞！直銷則是人與人之間的服務為主，只要商品價格在他該有的位置，不愁找不到客戶。
很多產品，要看自己有沒有想法，不該為了利益去做，而是要去想怎麼樣才能賺得長久、細水長流。這種錢流久了，根本就不花時間，固定的客人變成朋友，去吃個飯、聊個天生意就有了。服務好、東西不錯，朋友自然會幫你介紹，自己也不用算太清楚，看案子大小包個紅包給朋友開心一下，這樣比傳銷好多了，做生意也是在過生活。
傳銷也並不是不好，大部分人都知道，最討厭傳銷用欺瞞的方式來吸收下線。正常得去使用傳銷工具，也是能養家活口。像這次的事件，nu skin是供貨商 直銷商，販售多年產品依舊存在，而NP是傳銷組織，跟nu skin批貨自行販售，轉變成傳銷方式。
朋友問到，那ni skin放任NP組織這樣做，難道不怕毀了自己的招牌嗎？這讓我想到日本的衛生安全法規。日本的法律明文規定，餐廳禁止打包，就是怕消費者將吃不完的食物做加熱後產生問題，餐廳有責任負責。但是台灣沒有，只有消費者保護法不統不癢的抓幾下。又問，那現在哪類型的產品，是市場比較需要的？直覺是服務，找尋缺少服務的市場去做服務。
商業行為的演進，從原料、製作、產品、通路，到現在的服務，或許將回到原點，但是我們還在服務階段。服務是個很好的商品，做得好可以用在很多地方，而且永遠不會退流行，只需要做調整跟變化。
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